Badanie opinii pracowników i ankieta pracownicza
Badanie opinii pracowników to anonimowa ankieta, w której zespół mówi, co działa, a co przeszkadza w pracy. W OcenSzefa wyniki są dostępne dopiero po osiągnięciu progu odpowiedzi, a komentarze nie zawierają danych identyfikujących autora.
Ankieta pracownicza z komentarzami
Obok pytań w skali od 1 do 5 pracownik może napisać własnymi słowami, co należy zmienić. Komentarze grupujemy w tematy i pokazujemy liczbę wzmianek, żeby było widać, co powtarza się najczęściej.
Generuj raportDlaczego anonimowość zmienia odpowiedzi
Pracownik, który obawia się rozpoznania, wpisuje odpowiedzi bezpieczne. Próg anonimowości 3, 5 albo 7 odpowiedzi, brak metadanych przy komentarzach i brak raportu dla pojedynczej osoby sprawiają, że ankieta daje szczere wyniki. Zobacz stronę anonimowa ankieta dla pracowników.
Kod QR dla zmian bez służbowych skrzynek
Na produkcji, w handlu i logistyce ankietę otwiera kod QR na telefonie, bez konta i bez logowania. Kierownik zmiany widzi wynik zespołu, gdy odpowie wystarczająca liczba osób.
Od opinii do działania
Raport wskazuje trzy tematy, od których warto zacząć, a kierownik dostaje pytania do rozmowy 1:1. Jeśli potrzebujesz cyklicznych pomiarów, wybierz badanie zaangażowania pracowników, a przy pytaniu o kierownika ocenę przełożonego przez pracownika.
Badanie opinii pracowników krok po kroku
- Wybierasz tematy, o które chcesz zapytać zespół, na przykład organizację pracy albo komunikację.
- Wysyłasz link albo pokazujesz kod QR na odprawie lub w pokoju socjalnym.
- Pracownik odpowiada w skali od 1 do 5 i może dopisać komentarz własnymi słowami.
- Po osiągnięciu progu odpowiedzi system grupuje komentarze w tematy i liczy wzmianki.
Komentarz jest zawsze opcjonalny, a przy nim nie zapisujemy żadnych danych o autorze.
Pytania, które zbierają konkretne uwagi
Poza skalą pracownik widzi krótkie pytania otwarte.
- „Co jedna zmiana najbardziej ułatwiłaby Ci pracę w tym kwartale?”
- „Czego brakuje Ci, żeby szybciej kończyć zadania?”
- „Jaką decyzję w zespole warto by wyjaśnić?”
- „Co w codziennej pracy działa dobrze i warto to zachować?”
Dzięki temu raport pokazuje nie tylko wynik, ale także powód, dla którego został taki a nie inny.
Zawartość raportu opinii
Raport zawiera wynik w każdym obszarze, rozkład ocen, eNPS zespołu i listę tematów z komentarzy uporządkowaną według liczby wzmianek. Przy każdym temacie widać kilka reprezentatywnych wypowiedzi bez nazw i dat. Na końcu są trzy tematy na początek zmian oraz trzy pytania do rozmowy 1:1.
Głos pracowników zamiast pomiaru wskaźnika
To badanie stawia na treść wypowiedzi. Badanie satysfakcji daje liczbę, badanie zaangażowania daje trend, a to badanie odpowiada na pytanie, co dokładnie ludzie chcą zmienić. Sprawdza się, gdy przed wprowadzeniem zmian chcesz poznać zdanie zespołu.
Zobacz raport zespołu, zanim założysz konto
Wybierz zespół albo wklej własne odpowiedzi i sprawdź raport dla kierownika.